El cliente puede solicitar información por teléfono, whatsApp, correo electrónico, web o desde el portal de Escapada Rural o la plataforma Holidu. La información solicitada por el cliente será facilitada por el mismo canal, siempre por escrito y de forma automática a través de la plataforma Holidu.
Las reservas se harán por WhatsApp, correo electrónico, formulario web o portal de Escapada Rural. El cliente deberá indicar día de entrada, salida y número de personas. Si las reservas se realizan a través de la plataforma Holidu, el proceso es automático.
Desde la Casa Rural, le enviaremos un mensaje de confirmación de que el alojamiento está disponible y aceptación o no de su reserva. Escapada Rural y Holidu, tienen calendarios sincronizados de disponibilidad y precios, por lo que este paso es automático.